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Tipi di dati raccolti e finalità del trattamento

1. Dati di navigazione
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2. Dati forniti dall'utente
A seguito dell’invio volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi presenti sul sito, Spesa Online potrà trattare l’indirizzo mail del mittente e gli ulteriori dati personali contenuti nella missiva per rispondere, sempre tramite e-mail, alle richieste formulate dall’utente.

3. Cookies
Il sito utilizza cookie tecnici (di sessione e di navigazione), per garantire la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di autenticarsi per accedere ad aree riservate). Il sito utilizza, altresì, cookie analitici di terza parte (con potenzialità identificative ridotte), al fine di monitorare l’uso del sito da parte degli utenti per finalità di ottimizzazione della piattaforma web e statistiche, e di terza parte (con potenzialità identificative ridotte), al fine di monitorare l’uso del sito da parte degli utenti per finalità di ottimizzazione della piattaforma web e statistiche, e di terza parte. Per tutte le informazioni relative ai trattamenti di dati personali effettuati tramite cookie si rimanda all’informativa cookie estesa. Per maggiori informazione sulla policy cookie utilizzata da questo sito clicca qui

Modalità del trattamento

I dati verranno trattati, conservati ed elaborati con strumenti elettronici e verranno memorizzati sia su supporti informatici che su supporti cartacei, organizzati in data base, e su ogni altro tipo di supporto idoneo, nel rispetto delle misure organizzative e di sicurezza adeguate, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati di navigazione è obbligatorio: il loro mancato conferimento comporterà l’impossibilità per Spesa Online di fornire il servizio richiesto (navigazione sul sito). L’installazione dei cookie tecnici e analitici del sito Celero.it è facoltativa (può essere impedita tramite le impostazioni del browser), ma potrebbe comportare l’inutilizzabilità del sito o di alcuni dei suoi servizi.

Soggetti a cui potranno essere comunicati i dati personali.

I dati personali raccolti non saranno diffusi e potranno essere comunicati, oltre che a soggetti a cui sia riconosciuta la facoltà e l’interesse di accedere ai Vostri dati personali da norme di legge o di normative secondarie e/o comunitarie, a personale interno al Titolare, nonché a società, associazioni o studi professionali che prestino servizi ed attività per conto del Titolare in qualità di Responsabile del Trattamento per l’adempimento di obblighi di legge, nonché per ogni esigenza organizzativa ed amministrativa necessaria per fornire i servizi richiesti.

I nominativi degli ulteriori soggetti che potranno venire a conoscenza dei Vostri dati personali in qualità di “Responsabili del trattamento” sono riportati in un elenco aggiornato disponibile presso Spesa Online (da richiedersi ai recapiti indicati al punto "Titolare e responsabile del trattamento").

Diritti dell’interessato

Gli Utenti del Sito, hanno il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell'esistenza o meno dei dati personali che li riguardano e la loro comunicazione in forma intelligibile.
Gli Utenti hanno diritto di ottenere l'indicazione:
- del contenuto e dell'origine dei dati personali; - delle finalità e modalità del trattamento; - della logica applicata al trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; - degli estremi identificativi del titolare e dei responsabili; - della durata della conservazione in relazione alle specifiche categorie di dati trattati; - dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza, in qualità di responsabili o incaricati. Gli Utenti hanno altresì il diritto di ottenere: - l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi hanno interesse, l'integrazione dei dati; - la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o la limitazione dei dati trattati (es. se trattati in violazione di legge), compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; - la portabilità dei dati presso altro titolare; - l’opposizione al trattamento (es. per i trattamenti basati sul legittimo interesse di Spesa Online, previa motivazione delle ragioni che giustificano la richiesta); - l’opposizione a qualsiasi processo decisionale automatizzato (compreso la profilazione); - la revoca di qualsiasi consenso prestato, ove previsto (si precisa che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso conferito prima della revoca); - l'attestazione che le operazioni di cui ai precedenti punti sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato.
In parte, queste informazioni sono contenute in questo documento, in parte possono essere consultate nelle informative specifiche per i servizi forniti; per saperne di più, è possibile contattare il Titolare ai recapiti di contatto sotto indicati. Si ricorda infine che l’utente ha sempre il diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali per l’esercizio dei suoi diritti o per qualsiasi altra questione relativa al trattamento dei suoi dati personali (a tal proposito si inviata a consultare il sito web www.garanteprivacy.it per ottenere maggiori informazioni sulle modalità di presentazione di un reclamo).

Titolare del trattamento

Spesa Online S.r.l. con sede in Via Martiri di Bologna, 13 - 76123 Andria (BT) Tel. +39 0883561400 - Fax +39 0245503805, nella persona del suo legale rappresentante.

Per esercitare i diritti sopra elencati l’interessato potrà rivolgere richiesta utilizzando questo account di posta elettronica info@celero.it o scrivendo alla sede legale del Titolare oppure semplicemente inviando un fax al numero +39 0245503805.

Privacy

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1. Chi tratta i tuoi dati personali
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Spesa Online S.r.l. con sede in Via Martiri di Bologna, 13 - 76123 Andria (BT) Tel. +39 0883561400 - Fax +39 0245503805 – Email info@celero.it, nella persona del suo legale rappresentante (di seguito " Spesa Online S.r.l.")

2. Per quali motivi e come trattiamo i tuoi dati personali
Tratteremo i tuoi dati personali solo se abbiamo una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali. Tali motivi consistono principalmente: - nella necessità di fornire riscontro alle tue richieste di utilizzo dei nostri servizi (si tratta di finalità contrattuali o precontrattuali), in quanto connesse o strumentali all’attività di Celero.it.; - esecuzione di obblighi legali ai quali Spesa Online S.r.l. è tenuta; - ove specificatamente indicato, nel tuo consenso; - nel perseguimento di un interesse legittimo di Spesa Online S.r.l. o di terzi.

2. Per quali motivi e come trattiamo i tuoi dati personali
Tratteremo i tuoi dati personali solo se abbiamo una base legale per farlo. La base legale dipenderà dai motivi per i quali abbiamo raccolto e dobbiamo utilizzare i tuoi dati personali. Tali motivi consistono principalmente: - nella necessità di fornire riscontro alle tue richieste di utilizzo dei nostri servizi (si tratta di finalità contrattuali o precontrattuali), in quanto connesse o strumentali all’attività di Celero.it.; - esecuzione di obblighi legali ai quali Spesa Online S.r.l. è tenuta; - ove specificatamente indicato, nel tuo consenso; - nel perseguimento di un interesse legittimo di Spesa Online S.r.l. o di terzi.

Spesa Online S.r.l., pertanto, procede ad un trattamento correlato all’acquisizione dei dati necessari per dare esecuzione agli obblighi contrattuali e precontrattuali assunti nei confronti dei propri utenti e derivanti dalle operazioni di registrazione e utilizzo del servizio (a titolo gratuito o a pagamento). Il Sito offre il servizio di compilazione e trasmissione, per via telematica, di un ordine con il quale l'Utente: - può ordinare e pagare la propria spesa online e decidere di ritirarla personalmente presso il Punto vendita con il completamento delle seguenti fasi: - compilazione degli Ordini sul Sito da parte dell'Utente - trasmissione degli Ordini attraverso la piattaforma Celero.it. Per la comunicazione dei tuoi dati a soggetti terzi per finalità del servizio e/o commerciali la base legale è costituita dal tuo consenso espresso.

Elenco Finalità: a) raccolta e trattamento dei dati degli utenti per la fornitura dei servizi previsti; b) trattamento correlato alla raccolta di dati, immessi volontariamente dal navigatore tramite registrazione ai servizi on line, attraverso la compilazione degli appositi form elettronici predisposti all’interno delle pagine del sito, ovvero attraverso l’invio di e-mail agli indirizzi indicati per contattare i nostri uffici e dare riscontro alle richieste di informazioni; d) registrazione degli utenti all’area riservata e verifica dell'identità degli stessi (mediante invio di un SMS da inserire nella piattaforma per confermare utente e ordine); g) assistenza (anche telefonica mediante il numero telefonico dedicato) e riscontro alle richieste di informazioni; e) ove espressamente richiesto, per l'invio della newsletter per posta elettronica e, previo consenso, attività di marketing per attività di marketing (informazione e/o promozione commerciale a mezzo telefono o mediante comunicazioni elettroniche come e-mail e messaggi Sms), analisi e profilazione (volta ad analizzare i bisogni, i gusti, le scelte e abitudini di consumo, anche attraverso elaborazioni elettroniche, per fornire comunicazioni su prodotti o servizi in linea con le preferenze e gli interessi degli utenti); f) gestione degli ordini telefonici; g) analisi campagne marketing (su dati anonimi e aggregati); h) Targeting, Retargeting e Monitoraggio comportamento utenti su dati aggregati (vd. cookie policy). i) gestione delle richieste assistenza agli utenti; l) gestione amministrativa delle attività svolte da Spesa Online, compreso gli adempimenti contabili e fiscali. Si segnala, inoltre, che la normativa italiana sulla protezione dei dati personali, così come confermato dalla normativa europea (che considera l’attività di marketing un legittimo interesse del titolare del trattamento), permette che Spesa Online S.r.l. - senza necessità di acquisire il consenso espresso - possa utilizzare i dati dell’utente per attività di vendita diretta o promozione di prodotti o servizi analoghi a quelli che hai già acquistato (anche in prova gratuita), a condizione che tu non rifiuti tale uso dell’indirizzo e-mail rilasciato.

3. Quali dati trattiamo e in che modo
La tipologia di dati personali raccolti e oggetto di trattamento saranno unicamente di natura comune e saranno limitati a quelli contenuti nei vari form presenti sul sito web, in relazioni agli specifici servizi offerti. La trasmissione dei dati personali attraverso i form elettronici avviene in chiaro, attraverso sistemi di comunicazione non crittografati. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati o trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità della raccolta. I dati personali forniti spontaneamente dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni o di invio di materiale informativo o proposte di varia natura sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e riscontrare il messaggio; possono essere comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario e previa informativa all’interessato. L’utente è libero di fornire i dati personali riportati nei form elettronici presenti sul sito per aderire ai servizi erogati da Spesa Online Srl e dai suoi partner. Alcuni dati personali richiesti, tuttavia, sono obbligatori in quanto indispensabili per poter erogare i servizi o inviare comunicazione elettroniche esplicative del servizio attivato. Il loro mancato conferimento comporta l’impossibilità di ottenere il servizio o quanto espressamente richiesto. In base alla normativa italiana e alle “Linee guida del Garante Privacy in materia di attività promozionale e contrasto allo spam”, l’indirizzo e-mail da te fornito al momento della registrazione potrà essere utilizzato da Spesa Online S.r.l. per inviare all’utente informazioni commerciali o promozionali riguardanti propri servizi uguali o analoghi a quelli offerti e richiesti dall’Utente al momento della registrazione e trasmissione dell’ordine, ferma restando la possibilità di opporti all’invio di tali comunicazioni al momento della raccolta dei dati e in qualsiasi momento successivo.

4. Luogo del trattamento dei dati
I trattamenti connessi ai servizi web del Sito hanno luogo presso la predetta sede di Spesa Online Srl, sono curati solo da dipendenti o collaboratori di Spesa Online appositamente istruiti e autorizzati al trattamento. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al fine di eseguire il servizio richiesto e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l'adempimento delle richieste degli utenti.

5. A chi comunichiamo i tuoi dati personali
I dati dell’utente che si registra al Sito e richiede la fornitura del servizio di informazioni e/o richiesta di preventivi possono essere comunicati a: - soggetti nominati da Spesa Online Srl quali “Responsabili esterni del trattamento”. - aziende e collaboratori esterni per il completamento dell’ordine e la consegna o per soddisfare la tua richiesta.

6. Come raccogliamo i tuoi dati personali su Spesa Online
Spesa Online Srl raccoglie direttamente dai propri utenti dati personali ed altre informazioni nell’ambito dei processi di registrazione online ai servizi offerti sul Sito, per fornire i servizi richiesti dagli utenti (tipicamente si tratta di dati quali l’indirizzo e-mail o il numero di telefono forniti per la registrazione, il nome e cognome, il numero telefonico di contatto, la Provincia e il Comune per completare l’acquisto). Questi dati sono trattati entro i limiti e le finalità illustrate, ivi compresa la possibile comunicazione a terzi soggetti per scopi strumentali all’erogazione del servizio richiesto.

7. Cosa accade se non rilasci a Spesa Online i tuoi dati
A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l'utente è libero di fornire i dati personali per richiedere i servizi offerti da Spesa Online Srl (per es. richiedere informazioni, registrarsi ai servizi offerti dal Sito, ecc.) Il conferimento dei tuoi dati personali a Spesa Online e, in particolare, il tuo indirizzo di posta elettronica, CAP e numero di telefono sono indispensabili per la fornitura dei servizi resi sul Sito su tua richiesta. L'eventuale rifiuto di indicare taluni tuoi dati necessari a tali scopi potrebbe comportare l'impossibilità di eseguire i servizi disponibili sul Sito (come ad esempio effettuare la consegna della spesa). La mancata indicazione dei dati potrà dunque costituire, a seconda dei casi, un motivo legittimo e giustificato per non dare esecuzione alla fornitura dei servizi tramite il Sito. A seconda dei casi e, qualora necessario, di volta in volta, ti informeremo dovutamente del carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati personali. Evidenzieremo il carattere obbligatorio o facoltativo della comunicazione dei tuoi dati, apponendo un apposito carattere (*) all'informazione di carattere obbligatorio oppure relativi ai soli dati necessari alla fornitura dei servizi. Ti ricordiamo che la mancata indicazione di dati personali facoltativi non comporterà per i nostri utenti alcun obbligo né alcun svantaggio.

8. A chi trasferiamo i tuoi dati
La gestione e la conservazione dei dati personali avverrà in Italia e, comunque, all’interno dell’Unione Europea. Attualmente i server utilizzati sono situati in Belgio e Francia (presso le sedi di OVH). I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che, ove lo ritenessimo necessario, avremo facoltà di mutare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, ci assicureremo sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea ovvero solo in presenza di altro requisito conforme alla normativa italiana ed europea applicabile.

9. Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati
I dati raccolti dal Sito durante il suo funzionamento sono utilizzati esclusivamente per alcune delle finalità sopra indicate e conservati per il tempo strettamente necessario a svolgere le nostre attività. Non conserveremo i dati per un periodo di tempo superiore a quello necessario per soddisfare lo scopo per cui sono stati trattati. Per determinare il periodo di conservazione appropriato, prendiamo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati personali, gli scopi per i quali li trattiamo e se possiamo raggiungere tali scopi con altri mezzi. I dati raccolti dal Sito saranno quindi conservati per tutta la durata necessaria al riscontro delle richieste o del servizio e, anche dopo la cessazione, per gestire tutti gli eventuali adempimenti amministrativo-contabili e/o di legge connessi o da essi derivanti, salvo il caso in cui non abbiate rilasciato un esplicito consenso in relazione ad alcuni dei servizi offerti; in questi ultimi casi, il trattamento potrà avere durata fino a revoca del consenso. Dobbiamo inoltre prendere in considerazione i periodi per i quali potremmo aver bisogno di conservare i dati personali al fine di adempiere ai nostri obblighi di legge, richieste di informazioni o difendere i nostri diritti legali. Pertanto, tali dati personali potranno essere conservati anche fino al tempo permesso dalla legge italiana a tutela degli interessi legittimi di Spesa Online Srl (art. 2947, co. 1 e 3 c.c.).

10. Come garantiamo i tuoi diritti
La nuova normativa europea sul trattamento dei dati, stabilisce che in determinate circostanze si ha il diritto di: a) chiederci conferma dell’esistenza o meno di un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai medesimi dati ed a tutte le informazioni relative al trattamento stesso; b) di ottenere la rettifica e correzione dei dati personali inesatti e di integrare quelli incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa; c) di ottenere la cancellazione se: - i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o trattati, - i dati sono stati trattati illecitamente, - i dati devono essere cancellati per adempiere un obbligo legale, - hai revocato il consenso, - ci si oppone al trattamento; d) di ottenere la limitazione del trattamento (e quindi di sospenderlo) quando ricorre una delle seguenti ipotesi: - se si contesta l’esattezza dei dati personali, per il periodo a noi necessario per verificare detta esattezza; - se il trattamento è illecito e ci si oppone alla cancellazione dei dati personali e si chiede invece che ne sia limitato l'utilizzo; - qualora i dati personali siano necessari per l'accertamento o l'esercizio di un tuo diritto in sede giudiziaria; - se ti sei opposto al trattamento, in attesa della verifica in merito all'eventuale prevalenza dei nostri motivi legittimi rispetto ai tuoi; e) di chiedere il trasferimento delle tue informazioni personali in forma elettronica e strutturata a un altro soggetto (“portabilità dei dati”); f) di opporti, per motivi legittimi, al trattamento di dati personali che ti riguardano e a qualsiasi processo decisionale automatizzato; g) di revocare, in qualsiasi momento, il consenso prestato (in questi casi la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca); h) di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (per maggiori informazioni si consiglia di visitare il sito web www.garanteprivacy.it). Se si desidera esercitare uno di questi diritti, si prega di inviare una richiesta al Responsabile della Protezione dei Dati al seguente indirizzo di posta elettronica info@celero.it Data ultimo aggiornamento maggio 2018